クレジットカード決済サービス障害 復旧のお知らせ

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

昨日ご案内いたしました、クレジットカード決済サービスの障害について、決済代行会社「ゼウス」から、障害が復旧したとの報告がございました。
現在はクレジットカード決済が正常にご利用いただける状態となっております。

■ 障害の概要
障害発生時刻:2025年11月19日 12:56
影響範囲:クレジットカード決済(3Dセキュアを利用した決済)
復旧完了:2025年11月19日 21:02


■ 定期便をご利用のお客様へ
本障害の影響により、クレジットカード決済のエラーによってご注文が自動キャンセルされる可能性がございましたが、迅速に復旧したため、定期便に関する追加対応は【不要】となりました。


この度は、システム障害に伴いお客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き尽力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。