明細書記載内容の誤りに関するお知らせ
この度、製品の発送時に同梱しております「明細書」について、内訳の記載内容に一部誤りがあることが判明いたしました。
具体的には、使用ポイントや値引きなどが正しく反映されていない場合がございます。
ただし、【お支払い額(合計金額)の記載そのものに誤りはない】ことを確認しております。
正確な内訳につきましては、大変お手数ではございますが、発送完了メール(件名:【ワカサプリオンライン】製品発送完了のお知らせ)の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
現在、本件については原因を調査し、システムの改善を進めております。
改善作業が完了次第、改めてお知らせにてご報告いたします。
ご利用のお客様にはご心配およびご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。